Государственный таможенный комитет РБ
Государственный таможенный комитет РБ
Карта сайта Рус En De
Поиск по сайту
Меню сайта
Информационные ресурсы
Президент Республики Беларусь Президент Республики Беларусь
Государственная символика Государственная символика
Правительство Республики Беларусь Правительство Республики Беларусь
Национальный правовой Интернет-портал Республики Беларусь Национальный правовой Интернет-портал Республики Беларусь
Белорусское телеграфное агентство Белорусское телеграфное агентство
Официальные издания ГТК Официальные издания ГТК
Новая редакция Таможенного кодекса Республики Беларусь Новая редакция Таможенного кодекса Республики Беларусь
БФСО БФСО "Динамо"
Общественная приемная
Главная  >>  Анкета
Анкета

Уважаемые господа!

      Государственным таможенным комитетом Республики Беларусь принимаются дополнительные меры по повышению транзитной привлекательности нашей страны и совершенствованию работы таможенных органов.

      В настоящее время Государственным таможенным комитетом Республики Беларусь организовано анонимное анкетирование. Просим Вас принять участие и ответить на поставленные вопросы.

      Заполненная Вами анкета поможет объективно оценить имеющиеся проблемы и принять меры по их разрешению.

Как вы оцениваете действия должностных лиц таможни?
 Всегда волокита и формальности - таможенное оформление и контроль проводятся очень медленно.
  В большинстве случаев - волокита и ненужные формальности.
 Все зависит от конкретной смены/сотрудника, проводящих таможенное оформление.
 Действия всегда (или в большинстве случаев) профессиональные, проводятся быстро и четко.
Как Вы оцениваете уровень сферы услуг, оказываемых таможенными агентами?
 Сферу услуг необходимо расширять.
 Услуги оказываются не всегда профессионально.
 Услуги оказываются не профессионально.
 Услуги оказываются достаточно профессионально
Как Вы оцениваете соблюдение сотрудниками таможни этических норм при таможенном оформлении:
 Всегда отношение сотрудников таможни к подконтрольным лицам грубое и хамское.
 Имеются отдельные случаи грубого или некорректного отношения
 Отношение вежливое и корректное
Были ли Вы объектом вымогательства либо свидетелем вымогательства и получения взяток должностными лицами таможни:
 Несколько раз были случаи вымогательства денег или материальных ценностей
 Была попытка или единичный случай вымогательства
 Нет
Как Вы оцениваете качество подготовки информационных стендов в пунктах таможенного оформления с сообщениями о требованиях таможенного законодательства:
 Информация практически отсутствует.
 Информация полная
 Информация поверхностная, необходимо значительно больше информации
Проблемы и недостатки при таможенном оформлении на Ваш взгляд связаны с:
 Действиями конкретных сотрудников таможни
 Неэффективным руководством сотрудниками таможни.
 Сложностями требований таможенного законодательства
В среднем время прохождения границы составляет:
 до 30 минут;
 от 30 минут до 1 часа;
 от 1 часа до 2 часов;
 свыше 2 часов.
В среднем время таможенного оформления составляет:
 до 30 минут;
 от 30 минут до 1 часа;
 от 1 часа до 2 часов;
 свыше 2 часов.
В среднем время подготовки документов сотрудниками таможенных агентов составляет:
 до 30 минут;
 от 30 минут до 1 часа;
 от 1 часа до 2 часов;
 свыше 2 часов.
Внесите Ваши предложения по улучшению работы таможенных органов Республики Беларусь.(не более 300 символов)
| Новости | | Статистика | | Поиск по сайту | | Актуальная тема | | Карта сайта | | Таможенные правила |
© ГТК РБ При использовании информации ссылка на сайт ГТК Республики Беларусь обязательна
2007г. Разработка и поддержка - БЕЛТА